Rujukan

Terma Syarat dldss390 — Baca Sebelum Mula

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan dldss390 setiap kali anda menggunakan akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, atau mengakses mana-mana bahagian laman kami.

Terpakai kepada semua akaun dldss390Merangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan
dldss390 Terma Syarat dldss390 — Baca Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini — termasuk hak akaun, had penggunaan, atau pertikaian transaksi — pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk penyelesaian yang lebih cepat.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman dldss390 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau status transaksi anda. Respons biasanya diterima dalam masa singkat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma & Syarat, pertikaian akaun, atau permintaan penyemakan data ke alamat e-mel sokongan kami yang tersenarai di bahagian kenalan.
Sokongan Bahasa Melayu Pasukan kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami mana-mana klausa dalam Terma & Syarat ini, termasuk syarat berkaitan pembayaran tempatan.
KESELAMATAN & DATA AKAUN

Bagaimana Kami Urus Maklumat Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap permintaan perubahan akaun — termasuk kemaskini nombor telefon bimbit atau kaedah pembayaran seperti Boost atau GrabPay — memerlukan pengesahan melalui OTP yang dihantar ke nombor berdaftar anda. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Pengesahan Akaun

Setiap log masuk dan perubahan akaun sensitif memerlukan pengesahan OTP ke telefon bimbit berdaftar anda — lapisan keselamatan yang kami kekalkan secara konsisten.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi, pertikaian, dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data atau penutupan akaun, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda untuk pengesahan.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna dldss390 mengenai Terma & Syarat, hak akaun, dan cara kami mengendalikan data serta pertikaian.

Ya. Pembukaan akaun dldss390 bermakna anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran. Semak halaman ini sebelum meneruskan.

Kami akan memaparkan notis di laman dldss390 apabila terma dikemas kini. Tarikh kuat kuasa terbaru akan ditunjukkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan akaun berterusan bermakna anda menerima versi terkini.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan bukti transaksi — nombor rujukan dan tangkapan skrin. Kami akan semak rekod dalaman dan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan proses permintaan mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan.

dldss390 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk percubaan penipuan atau penyalahgunaan kaedah pembayaran. Baki yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard.

Ya. Terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di dldss390 — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan Maybank2u — tanpa pengecualian.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.